İSTANBUL (IGFA) – 51 ülkede 154 noktayı birbirine bağlayan güzergaha sahip İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı (İSG), beklenen tatil yoğunluğuna karşı çeşitli tedbirler aldı. 2023 yılının ilk beş ayında 14 milyon yolcuya ulaşan İSG, tatil ve yaz tatillerinde yolcularına konforlu ve konforlu bir seyahat deneyimi yaşatmak için gerekli planlamaları yaptı.
Havalimanı CEO’su Berk Albayrak, yolcuların uçuş kapılarına sorunsuz ulaşmasını sağlamak için terminal operasyon biriminde ilave işçi planladıklarını, güvenlik ve temizlik ekipleri için de ilave işçi temin ettiklerini belirtti.
Albayrak: “Terminalimizde temas ettiğimiz her noktada yolcularımıza kaliteli, hızlı ve konforlu hizmet sunmak ve misafirlerimize kusursuz bir seyahat deneyimi yaşatmak en büyük hedefimiz. Tatil yoğunluğunu aktif bir şekilde yönetebilmek için hem terminal operasyon gruplarında hem de güvenlik kontrol noktalarında ek personel görevlendirdik. Aynı zamanda operasyonel süreçlerimizi yapay zeka takviyesi ile takip ediyoruz. Kalabalık alanlara anında müdahale ediyor, takviye ekipleri yönlendiriyor ve süreçleri hızlandırıyoruz” dedi.
“Bu yıl yaz mevsiminin başlaması bayram ve hac dönüşü ile birleşiyor. Havalimanı operasyonlarımızda bu birliktelikten doğacak yoğunluğu yönetebilmek için gerekli tüm önlemleri aldık” diyen Albayrak, “Dijital çözümlerimizle yolculuk öncesi süreçleri daha hızlı ve kolay hale getiriyoruz. Misafirlerimiz tüm uçuşları anında takip edebiliyor. Sabiha Gökçen Mobil Uygulamasından aldıkları bilgilerle terminalimizde bulunan self servis kiosklar ile check-in yapabilir, çipli pasaportları ile Hızlı Pasaport Geçiş Sistemini kullanarak sıra beklemeden pasaport işlemlerini tamamlayabilirler.
Tatil dönemini yeni destinasyonlarla desteklediklerini belirten Albayrak, 2023 yılı Haziran ayı itibarıyla Kentin Havalimanı’ndan British Airways ile Londra Heathrow Havalimanı’na, Yunanistan’da Rodos ve Midilli, Ürdün’de Amman ve Kazan havalimanlarına 5 yeni yurt açılacağını söyledi. Rusya’daki havaalanları. Off-road rotası eklediklerini belirtti. Albayrak, “45 havayolu ile 51 ülkede uçuş noktası sayısını 154’e çıkardık” dedi.
